QM6 차량 배터리 방전 및 비상키 사용에 대한 처리 과정

안녕하세요

 

최근 발생한 차량 배터리 방전 문제와 비상키 사용에 관한 상황을 공유하고자 합니다.

  

---

1. 차량 문이 열리지 않는 문제 발생

얼마 전, 갑작스럽게 차량 문이 열리지 않는 문제가 발생했습니다.

"어라, 이게 뭐지?"라는 생각이 들었죠.

스마트키의 배터리가 다 된 걸까요?

차량은 올여름에 새로 출고된 QM6인데, 벌써 배터리가 방전된 걸까요?

스마트키를 여러 번 눌러봤지만 아무 반응이 없었습니다.

심지어 차량 손잡이에 있는 센서도 반응이 없었습니다.

두 번째 스마트키를 사용해 봤지만 여전히 문은 열리지 않았습니다.

급히 르노 서비스센터에 문의한 결과,

차량 배터리가 방전된 것으로 판단된다고 하여 긴급출동 서비스를 요청하라는 안내를 받았습니다.

차량은 아직 새 차인데, 전날 4시간 가까이 주행을 마친 상태였고,

이틀 전에는 밤 최저기온이 조금 낮아졌다고 해도 배터리 방전은 예상치 못한 일이었습니다.

 

---

2. 비상키 사용법

차문을 열 수 없는 상황에서 중요한 것은 비상키의 사용입니다.

비상키는 스마트키 내부에 내장되어 있어, 이를 이용해 차량을 수동으로 열 수 있습니다.

 

비상키 사용 방법:

• 스마트키의 하단 커버를 밀어 열면, 내장된 비상키를 꺼낼 수 있습니다.
• 비상키를 차 문에 있는 열쇠구멍에 삽입한 후 돌리면 차량 문을 열 수 있습니다.
• 문을 열고 나면, 운전석 아래에 위치한 본넷 레버를 당겨 본넷을 열 수 있습니다.

 

---

3. 본넷 열기

본넷을 열기 위해서는 차량 앞쪽으로 이동하여

본넷 중앙부 아래에 위치한 잠금 레버를 제끼고 본넷을 들어 올립니다.

물론 보험 출동 기사님이 도착하면 이 과정을 대신 처리해 주므로,

운전자가 이를 직접 수행할 필요는 없습니다.

차량 본넷 레버는 운전석 하단에 위치해 있습니다.

 

 

---

4. 긴급출동 서비스 및 배터리 점프 스타트

배터리 방전 문제가 확인되었을 때, 보험사에 긴급출동 서비스를 요청하였습니다.

서비스 신청은 전화 또는 보험사 앱을 통해 간편하게 할 수 있으며,

기사님이 도착한 후 점프 케이블을 이용하여 차량 시동을 걸었습니다.

도착까지 15분 정도 소요되며, 시동이 걸린 후에는 차량을 30분 이상 작동시켜 배터리를 충전할 필요가 있습니다.

 

 

---

5. 배터리 방전 원인 및 향후 대책

이번 배터리 방전의 주요 원인으로는 블랙박스의 주차모드가 지목되었습니다.

차량은 최근 1개월 동안 자주 운행되지 않았고,

특히 주차 중에도 블랙박스 주차모드가 계속 켜져 있었기 때문에,

이는 지속적인 전력 소비를 초래한 것으로 판단됩니다.

블랙박스가 차량 배터리 소모에 영향을 미친다고 하여,

향후 주차모드를 끄고 차량을 사용하는 것이 바람직합니다.

서비스센터에서는 블랙박스가 차량 전원의 전류를 과다하게 소비한다는 설명을 들었으며,

차량 배터리 상태는 양호하다고 확인되었습니다.

따라서 배터리 교체가 필요하지 않다는 의견을 받았습니다.

현재 블랙박스의 주차모드를 끈 후, 차량의 배터리 상태는 정상으로 유지되고 있습니다.

 

 

---

6. 차량 배터리 및 스마트키 배터리 규격

QM6 차량 배터리:

• 배터리 사양: 르노 그룹 12V, L3 70Ah (EN) MF
• 배터리 번호: 24410 0014R
• 제조국: Made in Korea

스마트키 배터리:

• 스마트키 배터리 교체 시기: CR2032 3V (다이소 등에서 쉽게 구입 가능)

 

---

7. 결론 및 향후 대처 방안

현재 차량 배터리 상태는 정상이며, 블랙박스 주차모드를 끄는 것으로

배터리 방전 문제를 예방할 수 있을 것으로 보입니다.

향후 이 문제가 재발할 경우, 제너레이터나 배터리 자체의 문제일 수 있으므로 추가적인 점검이 필요할 수 있습니다.

차량의 상태를 지속적으로 점검하고, 겨울철을 지나며 문제의 원인이 명확히 드러나기를 기대합니다.

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.